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深航2021年基礎(chǔ)運維監(jiān)控平臺維保項目
深圳航空有限責(zé)任公司成立于1992年11月，1993年9月17日正式開航。主要經(jīng)營航空客、貨、郵運輸業(yè)務(wù)。截止2021年3月,深航共擁有波音737，空客330、320、319等各類型客機近230架，經(jīng)營國內(nèi)、國際航線230余條。深航秉承“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”的安全工作方針，強化和落實安全生產(chǎn)主體責(zé)任，堅持科學(xué)發(fā)展和系統(tǒng)安全的理念，不斷完善安全管理體系，著重加強安全風(fēng)險管控，持續(xù)推進技術(shù)作風(fēng)建設(shè)，培育培養(yǎng)積極的安全文化，為旅客提供安全可靠的飛行服務(wù)。
2021年4月，齊普生公司成功中標深航2021年基礎(chǔ)運維監(jiān)控平臺維保項目。針對本項目，齊普生公司安排一名工程師現(xiàn)場值守，主要負責(zé)監(jiān)控平臺日常運維、相關(guān)文檔更新、平臺巡檢、補丁更新、版本功能升級以及系統(tǒng)和設(shè)備季度巡檢、重大節(jié)假日節(jié)前巡檢，并提供詳細的巡檢計劃和巡檢報告。此外齊普生公司安排兩名備案工程師在重大節(jié)日時進行24小時值守工作，備案工程師具有5年以上的工作經(jīng)驗。緊急故障處理，備案工程師能夠在接到深航問題報告后10分鐘之內(nèi)提供電話響應(yīng)或在線支持服務(wù)。并以最快的方式（2小時內(nèi)）趕到深航現(xiàn)場提供現(xiàn)場服務(wù)，并提供不間斷故障處理服務(wù)直至系統(tǒng)恢復(fù)正常運行。
安全是民航業(yè)的生命線，齊普生公司本著“立事于行，服務(wù)于心”的公司理念，以權(quán)威的技術(shù)支持，一流的產(chǎn)品服務(wù)，為客戶提供全方位標準化的安全服務(wù)。