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齊普生成功簽訂云南機場集團有限責任公司2018年網(wǎng)絡(luò)設(shè)備維保項目
2018年1月,齊普生成功簽訂云南機場集團有限責任公司2018年網(wǎng)絡(luò)設(shè)備維保項目。云南機場集團是大集團模式,全省12個機場為一體,對云南省內(nèi)民用機場實施統(tǒng)一的經(jīng)營、管理和監(jiān)督。齊普生簽訂的項目服務(wù)范圍為云南機場集團所屬集團公司及所屬支線機場(包括:臨滄機場、保山機場、芒市機場、普洱機場、版納機場、迪慶機場、文山機場、麗江機場、大理機場、昭通機場)的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備運維。
齊普生已連續(xù)5年服務(wù)于云南機場集團網(wǎng)絡(luò)設(shè)備維保,對用戶的網(wǎng)絡(luò)情況、運行現(xiàn)狀、維保需求等有著充分的了解。每年用戶的網(wǎng)絡(luò)情況及維保服務(wù)需求都在變化,所以在項目開始前齊普生維護團隊做了充分的調(diào)研分析,根據(jù)現(xiàn)狀調(diào)整維保服務(wù)方案,力求將服務(wù)對癥下藥做到最優(yōu)。
項目組建了專業(yè)的技術(shù)服務(wù)團隊,提供的服務(wù)內(nèi)容包括遠程技術(shù)支持、現(xiàn)場技術(shù)支持、備件更換服務(wù)、預防性健康巡檢服務(wù)、定制化現(xiàn)場備機等內(nèi)容。而且根據(jù)項目交付進展流程提交技術(shù)服務(wù)報告及總結(jié)報告。將運維情況及時反饋給客戶,且對維護服務(wù)情況進行總結(jié),提出優(yōu)化改進建議,工作安排等。不僅讓交付工作有序進行,且能讓客戶獲取充分的信息,了解設(shè)備運行和維護情況。
齊普生在機場行業(yè)有豐富的網(wǎng)絡(luò)運維經(jīng)驗,針對機場航空業(yè)的需求有專業(yè)的定制化服務(wù)方案,能夠滿足該行業(yè)對網(wǎng)絡(luò)運行的高穩(wěn)定性及低容錯度要求。在該行業(yè)積累的問題處理經(jīng)驗也形成了一個技術(shù)經(jīng)驗池,能夠快速應(yīng)對突發(fā)情況及復雜問題。齊普生致力于將運維服務(wù)做到客制化,針對不同行業(yè)的客戶制定不同的運維策略,使運維方案更適合其行業(yè)特點需求,將更高端化、專業(yè)化、系統(tǒng)化的運維服務(wù)提供給客戶。齊普生也將為了讓客戶感受到更具價值的服務(wù)而不斷努力。