“福利”——非常溫暖的字眼，是工資以外，企業(yè)以其他各種形式滿足員工的物質(zhì)、文化、精神、生活需要的回報形式。 “員工福利”不僅是一種顯性的“物質(zhì)回報”，更是一種隱性的“文化溝通、情感關(guān)懷”。

　　據(jù)悉，《才富》雜志曾做了一項“最受歡迎的員工福利”調(diào)查活動，來自各行各業(yè)的200名在職員工參與了調(diào)查。結(jié)果顯示，目前員工正在享受的福利項目所占比例最多的是“企業(yè)年終獎和分紅”，然而在員工心目中他們最希望享有的福利卻是“生活福利”，希望企業(yè)可以從生活細節(jié)上為員工著想，從人性化的角度為員工提供福利。認為社會福利最重要的員工比例達到61.5%，醫(yī)療保障福利緊隨其后，表明員工對健康的關(guān)注程度不斷提高。因為，福利需要真正從員工的角度出發(fā)，以人為本地關(guān)懷員工，才能引起員工的共鳴。

　　齊普生公司從成立之初，就為員工全額購買了30萬元的意外綜合險保險，隨著企業(yè)福利機制的健全，從2008年，增加了每年人均5000元額度的疾病門診及住院險，在此基礎(chǔ)上，從2011年開始，繼續(xù)為全員購買了重大疾病保險，金額為10萬元，覆蓋三十四種重大疾病范圍。因為風險總是無處不在，與其他福利相比，商業(yè)保險能有效降低員工遭遇重大疾病、意外傷害時所需承受的經(jīng)濟負擔。一方面身體的傷痛已經(jīng)造成，給個人及家庭帶來莫大的壓力，如果醫(yī)藥費還沒有著落，更是雪上加霜。

　　所以，發(fā)展員工福利計劃就是未雨綢繆，為員工購買商業(yè)醫(yī)療保險，是最為實用和人性化關(guān)懷的福利制度，關(guān)系到員工切身利益，能夠有效地分散員工個人和家庭所承擔的醫(yī)療費用風險，提高員工福利水平和員工滿意度的重要舉措。相對國家基本社保保障，商業(yè)保險的意外、醫(yī)療保額更高，保障的更為全面;而團體保險的形式相對于個人保險而言，保費更便宜、核保理賠過程更簡單便捷。

　　根據(jù)人力資源部數(shù)據(jù)統(tǒng)計，2013年，公司為員工所購買的商業(yè)保險(意外及疾病住院門診保險和重大疾病保險)，全年為員工門診住院理賠351筆，理賠金額達20余萬元。天有不測風云，公司先后有兩位同事患上重大疾病，通過商業(yè)保險，分別為其爭取到10萬元的理賠，有效地減輕員工個人和家庭所面對的經(jīng)濟壓力。隨著公司規(guī)模的不斷壯大，員工人數(shù)越來越多，公司為此所承擔的費用也越來越高，但是公司總經(jīng)理喬東斌說：“只要能幫助員工切實解決到實際的難題，公司就愿意承擔!”

　　福利方面，針對大部分企業(yè)現(xiàn)有的形式，如獎金、外派/駐場補貼、高消費/艱難地區(qū)補助、通訊補貼、集體旅游、家屬節(jié)日禮品、員工生日禮金、婚喪禮金、添丁禮金、節(jié)日禮金……所有這些項目，齊普生公司都榜上有名。此外，針對員工健康，齊普生公司主要通過提供“全員年度體檢”、“不定期健康講座”等福利來滿足員工基本醫(yī)療需求。

　　只有在員工福利方面做得最用心的企業(yè)，才更容易吸引和保留優(yōu)秀人才，提升員工的歸屬感和幸福感，增強企業(yè)的凝聚力，在市場競爭中更最容易獲得成功!(鐘娟娟)